Zalanie firmy to jedna z najczęstszych i najbardziej uciążliwych szkód majątkowych w biznesie. Może wystąpić na skutek awarii instalacji wodno-kanalizacyjnej, burzy, zalania z lokalu sąsiedniego lub niedbalstwa najemcy. Skutki? Zniszczone biuro, sprzęt, dokumenty, a nawet przerwa w działalności.
W tym artykule wyjaśniamy, kto odpowiada za zalanie firmy, jak zabezpieczyć swoje interesy, kiedy można liczyć na odszkodowanie i co robić krok po kroku.
Najczęstsze przyczyny zalania firmy
Awaria instalacji wodnej w budynku (np. pęknięcie rury)
Niedrożna kanalizacja lub cofka
Zalanie z lokalu nad firmą (np. restauracja, biuro, mieszkanie)
Opady atmosferyczne i niewydolna instalacja odwodnienia
Błędy wykonawcze lub zaniedbania zarządcy nieruchomości
Kto zapłaci za zalanie firmy?
1. Właściciel lub zarządca budynku
Jeśli przyczyną była awaria instalacji wspólnej, np. pion wodny, wówczas odpowiedzialność spada na właściciela budynku lub wspólnotę mieszkaniową. Powinni oni posiadać ubezpieczenie OC nieruchomości.
2. Najemca lokalu nad firmą
Zalanie z lokalu znajdującego się powyżej może obciążyć jego ubezpieczenie OC najemcy. Odpowiada on za szkody wynikłe z nienależytego użytkowania instalacji.
3. Przedsiębiorca sam (jeśli zawinił)
Jeśli zalanie nastąpiło z winy pracownika, najemcy firmy lub przez brak przeglądów technicznych – koszt może spocząć na firmie.
4. Ubezpieczyciel
Jeśli firma posiada ubezpieczenie mienia lub OC działalności, wypłata może nastąpić z polisy. Zalanie firmy to jedno z podstawowych ryzyk objętych ochroną.
Jakie odszkodowanie za zalanie firmy można uzyskać?
| Rodzaj szkody | Przykładowe roszczenie |
|---|---|
| Zniszczenie sprzętu i wyposażenia | Wartość rynkowa lub koszt naprawy |
| Zniszczone dokumenty | Koszt odtworzenia, skanowania |
| Straty w towarach i produktach | Zwrot wartości magazynowej |
| Przerwa w działalności (BI) | Utracony zysk, koszty stałe, wynajem lokalu |
| Koszty sprzątania i osuszania | Koszty firm zewnętrznych + materiały |
Jak postępować po zalaniu firmy? Krok po kroku
Zabezpiecz miejsce zdarzenia i dokumentuj szkody (zdjęcia, filmy, pomiary wilgotności)
Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela (lub odpowiedniego TU sprawcy)
Sporządź protokół szkody i skontaktuj się z zarządcą budynku
Zgłoś roszczenie cywilne do sprawcy (lub jego ubezpieczyciela)
Zabezpiecz dowody: faktury, raporty techniczne, ekspertyzy
Rozpocznij działania naprawcze – najlepiej po oględzinach rzeczoznawcy
Czy zalanie firmy to powód do zamknięcia działalności?
Nie zawsze, ale może dojść do czasowego zawieszenia działalności lub istotnego ograniczenia przychodów. W takiej sytuacji warto posiadać:
polisę Business Interruption (BI),
klauzule kosztów dodatkowych,
zabezpieczenia techniczne (alarmy zalaniowe, czujniki).
Zalanie firmy – najczęstsze pytania
Czy zalanie z lokalu nad moim biurem to zawsze jego wina?
Nie. Jeśli instalacja należała do części wspólnych budynku, odpowiada zarządca lub wspólnota.
Czy mogę odzyskać utracony zysk po zalaniu?
Tak, ale tylko jeśli posiadasz odpowiednie ubezpieczenie przerwy w działalności.
Czy trzeba mieć faktury na wszystko?
Tak. Bez dokumentacji finansowej trudno wykazać rzeczywisty zakres strat.
Czy muszę zatrudniać prawnika?
Nie, ale przy sporach z ubezpieczycielem lub sprawcą jest to bardzo zalecane.
Zalanie firmy? Indemnis pomoże!
Jeśli Twoja firma została zalana i:
nie wiesz, kto ponosi winę,
nie wiesz, do kogo kierować roszczenie,
chcesz odzyskać maksymalną kwotę,
Skontaktuj się z nami. Oferujemy:
analizę dokumentacji i ocenę odpowiedzialności,
wsparcie w zgłoszeniu szkody i jej udokumentowaniu,
negocjacje z ubezpieczycielem,
dochodzenie odszkodowania w modelu success fee.
📧 biuro@indemnis.pl 📞 +48 604 500 568 🌐 https://indemnis.pl/dochodzenie-odszkodowan
